Glossario Hotel
Glossario Hotel
Tabella con tutti i termini del glossario ordinati per lettere alfabetiche
Benvenuti nel Glossario dell'Armani Hotel Dubai, la vostra guida per comprendere i termini chiave relativi ai nostri servizi e comfort di livello mondiale. Che stiate pianificando il vostro soggiorno o migliorando la vostra esperienza, questo glossario fornirà chiarezza sui termini che definiscono il nostro hotel di lusso.
A
Si riferisce alle camere o agli spazi forniti dall'hotel per il soggiorno degli ospiti.
Un pagamento anticipato per servizi di ospitalità futuri.
Acronimo per durata media del soggiorno.
Tariffa che include pernottamento, colazione, pranzo e cena.
Strutture e servizi offerti dall'hotel ai propri ospiti.
Misura della tariffa media pagata per camera venduta.
Il momento in cui un ospite raggiunge l'hotel e completa il check-in.
Luoghi che i turisti desiderano visitare.
B
Tecnologia che permette di effettuare prenotazioni su un sito web.
La tariffa base pubblicata senza pre-pagamento.
Tariffe che includono pernottamento e colazione.
Un pasto formale e celebrativo preparato per numerosi ospiti.
Una grande sala utilizzata per eventi.
Un individuo responsabile della gestione delle prenotazioni.
Gli standard per un particolare marchio alberghiero.
Hotel intimi e di lusso che si distinguono per il servizio personalizzato.
Un servizio di ospitalità dove i camerieri servono stuzzichini direttamente.
C
Un hotel membro di una catena o gruppo alberghiero.
La procedura di registrazione ufficiale dell'ospite.
L'atto di finalizzare il conto e restituire la chiave.
Un membro dello staff che assiste gli ospiti.
D
Individui che utilizzano i servizi dell'hotel durante il giorno.
Prenotazioni effettuate sul sito web dell'hotel.
Una sistemazione con due letti.
Il responsabile delle operazioni quotidiane.
E
Un accordo per il check-in anticipato.
Un bagno privato accessibile dalla camera.
F
Abbreviazione per food and beverage.
La reception, concierge e servizi di portineria.
Un programma fedeltà o frequent traveller.
G
L'insieme dei servizi offerti per un soggiorno piacevole.
H
Opzione che include alloggio, colazione e un pasto principale.
Simile all'half-board, con la cena come secondo pasto.
Il periodo più affollato dell'anno.
I
Spese aggiuntive oltre la tariffa base della camera.
L
Spese addebitate dopo la partenza dell'ospite.
Opzione per lasciare la camera dopo l'orario standard.
Un ospite che arriva dopo l'orario previsto.
Un piano di incentivi per premiare i soggiorni ripetuti.
Il numero di notti trascorse in hotel.
M
Un viaggiatore che soggiorna per accumulare punti.
N
Quando l'ospite non si presenta e non cancella.
Un ospite che entra senza prenotazione.
O
La misura di occupazione delle camere.
Il periodo dell'anno con meno turismo.
Procedura di check-in completata via internet.
Un ristorante situato nella proprietà dell'hotel.
Acronimo per Fuori Servizio.
P
Una tariffa negoziata tra hotel e cliente.
Un pagamento parziale o totale prima del soggiorno.
Un programma con dettagli e orari dell'evento.
Q
Camere che possono ospitare fino a cinque persone.
R
Il prezzo originale della camera prima degli sconti.
Il banco del check-in dell'hotel.
Pausa tra le sessioni con snack e bevande.
Tipo di camere basato su dimensioni e dotazioni.
Raggruppamento di camere per caratteristiche di valore simili.
Una camera occupata per una notte.
S
Un tour di un luogo per verificarne l'idoneità per un evento.
V
Individuo che deve ricevere un trattamento speciale.
Una camera disponibile per la prenotazione.
Servizio di parcheggio gestito dal personale.
W
Un ospite che entra senza prenotazione in cerca di una camera.